Kosten en belgedrag
U kunt op gespreksniveau inzien wat de belkosten zijn geweest. Het is ook mogelijk om de kosten van een afdeling in één oogopslag te zien. Het aantal inkomende en uitgaande gesprekken vindt u ook snel en overzichtelijk terug binnen de rapportages. Zo kunt u bijvoorbeeld snel zien welke filialen of afdelingen de meeste telefoontjes moeten verwerken op een dag.