Managementtool telefoonspecificatie
01 september 2010 - Bellen met voip heeft als groot voordeel dat u data kunt verzamelen van al uw telefoongesprekken. Wanneer is er gebeld, door wie, hoelang, wat zijn de kosten, welke afdeling, etc. Met al deze data kunt u veel vragen binnen de organisatie beantwoorden. Wat zijn de drukke periodes in de week, naar welke nummers bellen we regelmatig, wie maken de meeste gesprekskosten. Met behulp van de flexmanager van Tamone kunt u zelf diverse rapportages maken.
